الأسئلة الشائعة

1. هل تقدمون شحنًا مجانيًا؟
نعم، نقدم شحنًا مجانيًا على جميع الطلبات داخل دول مجلس التعاون الخليجي.

2. ما هو وقت التسليم المتوقع؟
نقوم بتسليم الطلبات في غضون 1-4 أيام.

3. هل الدفع عند الاستلام (COD) متاح؟
نعم، نقدم خدمة الدفع عند الاستلام (COD) لراحتك.

4. هل يمكنني إرجاع أو استبدال سلعة؟
نعم، لدينا سياسة إرجاع واستبدال سهلة لضمان تجربة تسوق خالية من المتاعب.

5. كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، سنزودك برقم تتبع حتى تتمكن من مراقبة تقدمه.

6. ماذا لو استلمت منتجًا تالفًا؟
إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا، فيرجى الاتصال بنا على الفور لاستبداله أو استرداد أموالك.

7. هل تقومون بالتسليم دوليًا؟
حاليًا، نقوم بالتسليم داخل دول مجلس التعاون الخليجي فقط.